2022.03.26

トイレ修理　水漏れ【京都市北区】

京都府京都市北区紫竹牛若町のお客様より、トイレの水が流れっぱなしになっているとのご依頼になります。　現場に着き詳しく状況をお聞きすると「突然水が流れっぱなしになってしまった」との事でしたので、確認してみるとサイフォン管でも折れているのかと思う位、漏れていました。

ただ、トイレはまだ新しいです。

TOTOのウオシュレット一体型のトイレで、３年ほど前に交換したばかりのようです。何か不具合が出ているのは間違いないのですが、部品の劣化などは考えづらいですね。よくあるのは排水弁などに何か引っかかっている事が考えれますので、とりあえずタンク内を確認してみます。

なかなか確認するのも大変そうな作りです・・・上蓋を取りたいのですが、どこから外せばいいものか。色々確認していくと、何か所かに爪があるのでそれを外していくと、取れました。

さて、問題は排水部です。

何かが挟まっている可能性が一番高いので排水部を手で確認したところ、砂や小さい石ようなものが排水部に付着していました。取り除いてテストしてみると水漏れは改善しました・・・これが挟まっていたのが今回の原因のようですね。ただ、なぜこんなところに砂などが入っていたんでしょうか？

お客様に今回の原因を説明すると、「すみません・・・この間、植木の砂をいじったときにトイレで手を洗ってしまいました。」との事でした。その時に砂が流れていき排水弁に挟まってしまったようでした。　今後は気を付けてもらうようお伝えし作業終了となります。

とりあえず簡単なことで改善したので良かったです。ご依頼いただき有難うございました！！

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